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Clientes CV Móvel com dificuldades em fazer chamadas

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Desde ontem que os clientes CV Móvel estão com dificuldades em fazer chamadas, mas só hoje a operadora veio a público admitir este problema. Os utentes também queixam-se da lentidão dos serviços de internet. Mas, sobre isso, a empresa nada diz. 

Foi na manhã de ontem que alguns utentes  começaram a publicar desabafos nas redes sociais a criticar a CV Telecom devido a dificuldades para efectuar chamadas. É que, depois do incêndio nas instalações da empresa que “desligou” o país, as pessoas estão mais atentas e, principalmente, de sobreaviso, por conta dos constrangimentos e prejuízos. 

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Hoje, mais de 20 horas depois do início das queixas, a operadora divulgou um curto comunicado na sua página no Facebook e diz apenas que está a trabalhar na optimização, robustez e melhoria da rede e dos seus serviços. 

A CV Telecom prossegue, no entanto, dizendo que, em decorrência desses trabalhos na rede, “alguns clientes poderão estar com dificuldades em fazer chamadas, pelo que pedimos desculpas pelos transtornos”.

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Constanca Pina

Formada em jornalismo pela Universidade Federal Fluminense (UFF-RJ). Trabalhou como jornalista no semanário A Semana de 1997 a 2016. Sócia-fundadora do Mindel Insite, desempenha as funções de Chefe de Redação e jornalista/repórter. Paralelamente, leccionou na Universidade Lusófona de Cabo Verde de 2013 a 2020, disciplinas de Jornalismo Económico, Jornalismo Investigativo e Redação Jornalística. Atualmente lecciona a disciplina de Jornalismo Comparado na Universidade de Cabo Verde (Uni-CV).

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