Desde ontem que os clientes CV Móvel estão com dificuldades em fazer chamadas, mas só hoje a operadora veio a público admitir este problema. Os utentes também queixam-se da lentidão dos serviços de internet. Mas, sobre isso, a empresa nada diz.
Foi na manhã de ontem que alguns utentes começaram a publicar desabafos nas redes sociais a criticar a CV Telecom devido a dificuldades para efectuar chamadas. É que, depois do incêndio nas instalações da empresa que “desligou” o país, as pessoas estão mais atentas e, principalmente, de sobreaviso, por conta dos constrangimentos e prejuízos.
Hoje, mais de 20 horas depois do início das queixas, a operadora divulgou um curto comunicado na sua página no Facebook e diz apenas que está a trabalhar na optimização, robustez e melhoria da rede e dos seus serviços.
A CV Telecom prossegue, no entanto, dizendo que, em decorrência desses trabalhos na rede, “alguns clientes poderão estar com dificuldades em fazer chamadas, pelo que pedimos desculpas pelos transtornos”.