A operadora Unitel T+ alerta, em comunicado, para situações de fraude com cartões 24 nas compras online. Esta alega que algumas pessoas tem conseguido, de forma desonesta e ardilosa, obter dados de cartões de outrem para efectuarem compras.
De acordo com a operadora, trata-se de um fenómeno grave e com consequências quer para as vítimas, quer para as instituições e empresas. “A Unitel T+ recebeu, recentemente, a reclamação de um cliente que diz ter sido usado o seu cartão para a compra de saldo, num valor elevado, no nosso portal. Uma situação que infelizmente ocorreu, mas que é alheia à Unitel T+, uma vez que os dados necessários para este tipo de operações não são e nunca seriam obtidos no seu sistema”, explica.
Esta tranquiliza dizendo que possui uma plataforma muito segura, que garante a confidencialidade, a fiabilidade e a integridade/inviolabilidade dos dados dos seus clientes. Ainda assim, para reforçar a proteção dos clientes contra este tipo de fraude, pretende adoptar, nas suas plataformas digitais, as medidas de segurança que estão a ser criadas e implementadas pela SISP – Sociedade Interbancária e Sistemas de Pagamentos.
“A Unitel T+ aproveita, ainda, para apelar aos utentes a seguirem as recomendações do respetivo banco e das entidades competentes com vista a protegerem os dados do seu cartão Vinti4 e não serem vítimas de fraude/roubo”, diz, sugerindo um conjunto de cuidados, como por exemplo não partilhar informações do seu cartão Vinti4 por telefone ou via email; garantir que o seu cartão Vinti4 não é filmado ou fotografado por outrem.
Lembra que o cartão Vinti4 e o código secreto são de uso pessoal, por isso, não devem ser emprestados a outras pessoas. Adverte ainda as pessoas de que, ao marcar o código secreto, estes devem estar certo de que o fazem em condições de segurança e confidencialidade, assegurando-se de que ninguém o veja e aconselha, em caso do cartão fica retido no Caixa Automático (Caixa Vinti4), ou em caso de perda, roubo, extravio ou qualquer uso indevido, que informem imediatamente seu banco.