A Sociedade Interbancária e Sistemas de Pagamentos afirma que têm ocorrido alguns casos pontuais de fraude envolvendo as redes sociais e o falso uso da sua identidade. Para evitar o golpe, a SISP pede aos utentes para rejeitar os pedidos de código e bloquear os contactos.
Em comunicado, a SISP informa que uma página falsa do Facebook foi criada a usurpar a sua identidade, solicitando a atualização dos dados do cliente, incluindo o número de telemóvel e código pessoal de acesso ao Televinti4. Posteriormente, os criadores da página, instalam a aplicação Televinti4 e, na posse do nº de telemóvel, entram em contacto via Whatsapp (com logo da SISP) e informam o utilizador que receberá um código que deverá fornecer-lhes.
“Se o utilizador fornecer esse código secreto, estará a dar a terceiros o acesso ao seu Televinti4. Posteriores contactos são efetuados cada vez que o criminoso quiser efetuar uma operação de movimentação de fundos como Transferência NIB ou Levantamento, em que um código de segurança adicional temporário é enviado ao telemóvel para uso exclusivo nessa operação”, detalha a nota.
Esta indica ainda que, se o cliente fornecer esse código único e temporário a terceiros estará a dar-lhes acesso à operação específica de movimentação de fundos. “O mesmo modus operandi pode e tem sido usado para acesso ao Internet Banking de alguns bancos”, reforça, exemplificando que “o uso das fechaduras nas portas é seguro, desde que nunca se entregue aos criminosos a chave, mesmo se alegar ser do comerciante que lhe vendeu a fechadura.”
Segundo a SISP, o uso dos novos serviços financeiros digitais traz muitas vantagens e comodidade e é totalmente seguro desde que o cliente nunca forneça a terceiros os códigos recebidos no seu telemóvel, mesmo se essas pessoas alegarem trabalhar na SISP ou nos bancos. Alerta, por outro lado, para não preencher o código secreto (PIN, Telecódigo, Chave de confirmação, etc.) em formulários de atualização de dados das redes sociais de qualquer tipo.
Termina dizendo que qualquer código é sempre para uso exclusivo do cliente. Se receber esse pedido – “Sou colaborador da SISP ou do Banco. Envie o seu código secreto para validarmos”-, pede as pessoas para rejeitar a nota e bloqueiar o contacto
