A colaboração entre a Garantia Seguros, a GEP – Gestão de Peritagens e a Polícia Nacional de Cabo Verde voltou a ganhar destaque através da realização do workshop “A Importância da Polícia Nacional de Cabo Verde para a Atividade Seguradora”, uma iniciativa que reforça a importância do trabalho conjunto entre as diferentes entidades envolvidas na gestão e análise de sinistros.
O workshop decorreu nas ilhas de Santiago, São Vicente e Sal envolvendo 52 agentes da Polícia Nacional de Cabo Verde, num momento marcado pela partilha de conhecimento, pela proximidade institucional e pelo fortalecimento da cooperação operacional. A Garantia Seguros esteve representada por Gilmara Martins, da Direção de Sinistros. Do lado da GEP, colaboraram o Diretor Filipe Machado e o Supervisor José Pinto, numa iniciativa que contou igualmente com o contributo conjunto do departamento de averiguação da GEP Portugal.
O workshop foi estruturado em dois momentos distintos. Numa primeira fase, os participantes aprofundaram conhecimentos teóricos relacionados com procedimentos, boas práticas e articulação entre as autoridades e o setor segurador. Já numa segunda fase, os agentes tiveram oportunidade de participar em simulações práticas de casos reais, aproximando a formação da realidade operacional vivida no terreno.
Esta abordagem permitiu destacar a importância da correta preservação do local do sinistro, da recolha rigorosa de evidências e da atuação coordenada entre todas as entidades envolvidas. Uma cooperação cada vez mais essencial para garantir processos de averiguação mais céleres, objetivos e sustentados.
Mais do que uma ação de formação, esta iniciativa representa o compromisso contínuo da Garantia Seguros, em parceria com a GEP-Gestão de Peritagens na construção de relações de proximidade e confiança com as autoridades locais, promovendo uma atuação mais eficiente, colaborativa e alinhada com as exigências do setor segurador.
Os participantes valorizaram a iniciativa, realçando a importância das entidades estarem mais próximas entre si, valorizando o cumprimento da lei e estabelecendo processos e procedimentos que vão ao real encontro das necessidades dos utentes e do público em geral.
