Utentes residentes em S. Vicente estão insatisfeitos com o atendimento do Serviço de Oftalmologia do Hospital Baptista de Sousa que, conforme fonte do Mindelinsite, enfrenta dificuldades em dar resposta célere e adequada à demanda por alegada escassez de pessoal. Informação recolhida por este jornal dá conta que o referido serviço ficou uma semana sem oftalmologista e que a anterior directora pediu a sua saída do cargo. Neste momento, no entanto, já está disponível uma oftalmologista, mas, acrescenta a nossa fonte, ela não consegue, sozinha, dar vazão à procura.
Devido a essa situação, diz o interlocutor deste online, o nível de atendimento do serviço terá decaído e vários casos foram enviados para o Banco de Urgência do HBS, medida que estará a provocar algum atrito entre utentes e o pessoal do referido serviço.
Abordada pelo Mindelinsite, a direção do HBS afirma que o Serviço de Oftalmologia dispõe de uma especialista da área, que é a responsável por toda a actividade neste momento. Acrescenta que nem sempre as queixas oculares dos utentes precisam da intervenção do especialista em oftalmologia, assim como acontece com outras especialidades, e, quando a demanda é muito elevada, é preferível enviar o doente para as Urgências ou para demanda espontânea nos centros de saúde da área de residência, do que fazê-lo esperar desnecessariamente.
Conforme o hospital, se o médico de clínica geral verificar que se trata de assunto para a especialidade, referencia ao hospital para a consulta externa ou mesmo para a Urgência, se assim for necessário.
O Serviço de Oftalmologia, indicam dados avançado pelo HBS, é integrado por um médico especialista, dois ortoptistas, um enfermeiro e pessoal de apoio operacional. Este aguarda, entretanto, a vinda de mais um médico especialista da cooperação cubana.